優(yōu)秀和不優(yōu)秀員工差距在哪

　　提到職場，很多人都是一把辛酸，即便自己有點(diǎn)成就，還是會(huì)不滿足現(xiàn)階段的狀態(tài)。職場上工作壓力大，利益糾紛太嚴(yán)重，有時(shí)候真的覺得自己只有工作都失去了生活，可是沒辦法，你還是要向優(yōu)秀看齊，因?yàn)楸饶銉?yōu)秀的人還在努力，你有什么資格說放棄?職場需要優(yōu)秀!

　　心理學(xué)者李孟潮就曾指出，如果你堅(jiān)持自由自在地體會(huì)-觀察-反思職場上的這些體驗(yàn)，那么你對(duì)自己就有越來越多的理解。隨著你對(duì)自己越來越理解，你也可以越來越理解同事;隨著你越來越理解同事，你越來越能原諒?fù)?隨著你越來越能原諒?fù)?，你越來越能原諒自?隨著你越來越能夠原諒自己和同事，你越來越能夠接受自己和同事。然后，你就可以在職場上過得比較輕松一些。

　　在這里，我或許不能夠帶著讀者一步步地去體會(huì)-觀察-反思，但我可以向大家展示別人這樣一步步體會(huì)-觀察-反思的結(jié)果。

　　什么樣的員工算得上優(yōu)秀的員工?

　　多年來，在職場上，我一直努力做一名優(yōu)秀的員工，一如多年前，在學(xué)校，我一直試圖做一名優(yōu)秀的學(xué)生一樣。一路摸索下來，我覺著一個(gè)員工若能做到"聽話、照做、有想法"那就離優(yōu)秀不遠(yuǎn)了。

　　1.聽話。簡單地說就是理解力，這可以從三個(gè)方面闡述：其一、把工作當(dāng)回事兒，在思想與行動(dòng)上有與公司保持一致的意愿，而非整日里想著單打獨(dú)斗;其二、能準(zhǔn)確理解公司的戰(zhàn)略和意圖，而不至于表錯(cuò)情、會(huì)錯(cuò)意;其三、能把握工作的重點(diǎn)，而不是深陷冗余繁雜的工作中，找不著出路。

　　2.照做。這說的是執(zhí)行力層面上的事。執(zhí)行力，很多人都知道它很重要，一如很多人都知道兩性關(guān)系中溝通很重要，但問題是，很多人也就僅僅停留在"知道"層面上。沒有執(zhí)行力大多有兩方面原因：沒能準(zhǔn)確理解公司的意圖，不知道要去做這項(xiàng)工作，或者不清楚該怎么做這項(xiàng)工作，甚至干脆想當(dāng)然地做了、然后就做錯(cuò)了，這就是上面說的，不夠"聽話"，此其一;其二，很多人在做之前，想法太多了，要么把問題想的太過簡單，要么把困難想的過于困難，如是，想著想著就不想做了、不愿做了。

　　3.有想法。這里說的有想法斷然不是上面那種胡思亂想，而是指想想公司為什么要這樣做，這樣做是為達(dá)到什么樣的目的，這探究的是目的因，此其一;其二，也要探究一下機(jī)械因，就是說，發(fā)生了什么事情、出了什么狀況才決定了要這樣做。此外更重要的事情是，在執(zhí)行的過程中也不忘停下來思考：如何才能把這項(xiàng)工作做到更好呢?!一個(gè)員工有沒有這些想法，不僅僅是由工作能力決定的，更多是由工作熱情決定的。

　　聽懂話容易，能照著公司要求的去做也不難，對(duì)工作有些想法那也是很多人都擅長的事情，但要是同時(shí)做到這三條，那就少見了。

　　什么樣的團(tuán)隊(duì)算得上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?

　　優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)是由優(yōu)秀的員工組成的，但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我看來，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)至少還得具備以下三個(gè)方面的特質(zhì)--

　　1.吸引優(yōu)秀的人。這可以拿心靈咖啡網(wǎng)(psycofe.com)這支團(tuán)隊(duì)來說事兒，這說的是，但凡知道心靈咖啡網(wǎng)、想著要為心理行業(yè)踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事情、而且有能力為心理行業(yè)做點(diǎn)事情的小伙伴，都會(huì)不由自主地向心靈咖啡靠攏過來。

　　2.留住能干的人。再拿心靈咖啡網(wǎng)來說事兒，這說的是，無論是個(gè)人工作中突然遇到了困難還是為心理行業(yè)做點(diǎn)事情的夢想之光陡然變得黯淡，大家都還愿意留在這兒，不為別的，只為大家相信這樣一只團(tuán)隊(duì)定能干出點(diǎn)正兒八經(jīng)的事情來。想來，這不正是心靈咖啡團(tuán)隊(duì)一直比較穩(wěn)定的緣故么?!

　　3.淘汰差勁的人。還拿心靈咖啡網(wǎng)來說事兒，這說的是，在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)人的表現(xiàn)都是看得見的，就說那個(gè)叫Wayne的小同事，如若他工作不肯賣力，或想賣力地濫竽充數(shù)，那即便他搬到公司最角落的位置也不行，在這樣的團(tuán)隊(duì)里根本沒有這種人落腳的地兒。

　　說到人事管理，很多人都想到BOSS和HR，事實(shí)上，有沒有足夠的魅力吸引到優(yōu)秀的人，有沒有足夠的能力留住能干的人，有沒有足夠的勇氣淘汰差勁的人，這在根兒上就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，可千萬別說這跟你、你、你無關(guān)。

　　什么樣的一天才能叫工作了一天?

　　對(duì)很多朝九晚五的孩紙來說，把在公司待了一天、做的都是跟工作相關(guān)的事兒叫著工作了一天。不知道有多少人還是這樣認(rèn)為，只能說，這樣的理解有些"圖樣圖森破"了。在我看來，所謂工作了一天，可以從以下幾個(gè)層面去考察。

　　1.知道還有工作計(jì)劃一說嗎?直白地說，保質(zhì)保量地完成了一天的工作計(jì)劃才能叫完成了一天的工作。做工作計(jì)劃至少有兩個(gè)好處：知道當(dāng)天該做些什么，避免被無關(guān)緊要的事務(wù)打擾、分心，此其一;其二，有工作計(jì)劃的"壓迫"，你或許才會(huì)有意識(shí)地合理安排一天的時(shí)間--要不然，跟某個(gè)用戶聊需求，聊著聊著就成閑聊了，這也是一天;要不然，跟某個(gè)客戶拉關(guān)系，說著說著就跟工作不相干了，這也是一天。

　　2.有些人想的是，上班時(shí)間沒有私聊、沒有玩股票、也沒有偷偷溜出去干點(diǎn)兒自己的事就已經(jīng)很了不起了，總覺著做到這一點(diǎn)，也沒明目張膽地挑戰(zhàn)公司的規(guī)定，那自己就是個(gè)不錯(cuò)的員工了。問題是，你有否想過公司為什么有不許這樣、不許那樣的要求呢?原因還不正在于很多人難能保質(zhì)保量地完成一天的工作么!公司所規(guī)定的事項(xiàng)，其實(shí)是一個(gè)"職業(yè)人"該具備的基本素質(zhì)，然而需要強(qiáng)調(diào)又強(qiáng)調(diào)這樣的規(guī)定，多少有點(diǎn)"恨鐵不成鋼"的無奈。這種無奈有點(diǎn)像家長曾經(jīng)看著我們學(xué)習(xí)成績提高無望，只能規(guī)范我們的行為，不許逃學(xué)、不許打架、不許賭博、不許偷盜……

　　3.有人會(huì)說，按上面的說法，有時(shí)候可能在正常工作時(shí)間內(nèi)根本無法完成一天的工作內(nèi)容，如果不得不加班，以致把工作帶進(jìn)私人空間，那工作與生活怎么平衡呢?在我的觀念里，工作與生活需要刻意去平衡的問題根本就是個(gè)偽命題。身邊很多人都不同意這種觀點(diǎn)，但我還是堅(jiān)持我的看法：工作本就是生活的一部分，它從來都沒有主動(dòng)站到生活的對(duì)立面，往往是我們對(duì)它有成見或偏聽偏信，把它擺到了生活的對(duì)立面，此其一;其二、所謂工作影響了生活，那多半是這份工作融入不到你的生活中去，你不過是找了份不合適的工作一如你找了個(gè)談不攏的戀人。

　　我始終認(rèn)為，每一項(xiàng)工作都該有一個(gè)一致的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，那就是結(jié)果，那就是在一天結(jié)束時(shí)，你有完成多少事項(xiàng)，而且得是有價(jià)值的事項(xiàng)。

　　主管與下屬間該保持怎樣的關(guān)系?

　　記得很多年前，決意離開第一家單位的時(shí)候，我害怕的不是找不到更合適的工作，而是恐懼如何跟主管提離職這檔子事。

　　在我眼里，我的主管很能干，待我也如兄弟般，我總覺著離開一個(gè)待自己好的人是件足以令我愧疚、自責(zé)，甚至自我厭惡的事情。不過，意外的是，我的主管并未因?yàn)槲掖蛩汶x開而惱怒于我。反安慰道：我待你好，這絕不是我對(duì)你的恩惠，而是你工作做的出色，你無需感激我，因?yàn)槟闩涞蒙稀＿@番言語讓我受用很多年，也直接影響了我今后職場上與人相處的模式。

　　這些年來，我若待一個(gè)同事好，那唯一的解釋就是，他的工作表現(xiàn)很突出。對(duì)這樣的同事無論多么好都不為過，這是對(duì)一個(gè)優(yōu)秀同事最起碼的敬意。當(dāng)然，這另一層面的意思就是說，如若某一天，很不幸地，我對(duì)這個(gè)同事的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，那也不難找到答案--對(duì)方在工作上肯定是出了很大的紕漏，讓我不敢再抱有期望，這癥候，對(duì)他不好那也是對(duì)方該得的，他也不能恨我，因?yàn)樗涞蒙稀?/p>

　　我堅(jiān)信，如此，職場上的關(guān)系似乎才能更簡單些、純凈些。

　　職場要不要談感情、如何談感情?

　　我一直有跟身邊的同事講，職場是干一番事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢想的地方，若為交朋友來職場，那是真真走錯(cuò)了地方。但我們?nèi)袅粜囊幌轮苓叄瑓s不難發(fā)現(xiàn)很多人在談這樣、那樣的感情--

　　1.我們上下班走同一條線路，時(shí)間久了，感情深了，你依賴上我、我依賴上你，某一天，一個(gè)離職另一個(gè)跟著就有離職的沖動(dòng);

　　2.你前天上午幫我付了一下快遞費(fèi)，昨天中午又幫我買了一杯咖啡，那今天下午你偷溜出去辦點(diǎn)兒私事，不用你交代，我就會(huì)在主管面前幫你打打掩護(hù);

　　3.我們是校友或是同鄉(xiāng)，在工作上就相互照應(yīng)，做的好的，也還罷了，做的不好，也睜一只眼閉一只眼地過去了;

　　我雖從來不認(rèn)為職場是談感情的地方，但職場也絕非完全沒有感情可以談--

　　1.可談的感情是：你的工作出色無比，盡管與我的工作沒有交集，但還是贏得我的尊重，這里有那么點(diǎn)"世無才子佳人則已，有則必當(dāng)愛慕憐惜"的惺惺相惜之情誼;

　　2.可談的感情是：你的努力工作，完全支持到了我的工作，若沒有你的努力工作，我根本無法把自己的工作做到這般好，所以呢，我選擇接受你、親近你;

　　3.可談的感情是：他的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)有助益，在團(tuán)隊(duì)中他找到了價(jià)值感、存在感，甚至有自我實(shí)現(xiàn)的感覺，因此他得瑟呀，一個(gè)人時(shí)得瑟，在團(tuán)隊(duì)面前，大家也根本不同意他停下來;

　　職場上的感情究竟能有什么用呢?

　　說到職場上同事間的感情究竟能有什么用，那其實(shí)就是要弄明白，我們在職場上建立同事間的感情究竟目的何在?據(jù)我觀察，我們在職場中建立感情大多有兩個(gè)目的--

　　1.很多人把職場上的感情當(dāng)成潤滑劑，建立感情是為了工作便利。這本沒有錯(cuò)，想，編輯部同事若讓技術(shù)部同事幫忙修改一段代碼，若編輯部同事和技術(shù)部同事的感情很好，那，在工作允許范圍內(nèi)編輯部同事的事情優(yōu)先級(jí)多半會(huì)排的更高，很快就能幫忙弄完;想，編輯部同事若讓設(shè)計(jì)部同事幫忙制作一張圖片，若編輯部同事和設(shè)計(jì)部同事的感情一般，那，在相類似的工作中多半是按先來后到排序，這樣，編輯部同事還得等上一陣子!

　　就我的經(jīng)驗(yàn)來說，職場的運(yùn)行中若摻入第1條這樣的感情規(guī)則，真沒覺著有什么好，因?yàn)榫驼麄€(gè)公司來說，這所謂的便與不便就跟賭博的輸贏一樣，創(chuàng)造不了價(jià)值。所以呢，我試圖建立同事間的感情多半是奔第2條去的。

　　2.在我看來，感情更多的還是個(gè)消費(fèi)品，有點(diǎn)機(jī)車備用油的感覺。譬如說，××編輯一直表現(xiàn)很好，工作上贏得了我的尊重，彼此間建立了一定的感情，但自某一天開始，他的狀態(tài)明顯下滑，工作上的表現(xiàn)遠(yuǎn)達(dá)不到我的要求，這時(shí)候我不會(huì)因?yàn)楸舜碎g有感情就縱容他狀態(tài)一落千丈，也不會(huì)因?yàn)樗麪顟B(tài)一落千丈就行之謾罵、施以責(zé)罰，而是會(huì)有一個(gè)時(shí)間期限，大家一起分析原因、解決問題、調(diào)整狀態(tài)。也就是說，這時(shí)他便開始消費(fèi)彼此之間的感情，若是在這份感情消費(fèi)完之前，工作狀態(tài)有回升，那自然皆大歡喜;若這份感情消費(fèi)完了，工作狀態(tài)還是回不來，那就沒什么好說的了。

　　這說的第2條，既適用于主管(下屬)與下屬(主管)之間，也適用于同事(部門)與同事(部門)之間。

　　寫在后面：

　　職場上，大家相聚在一起，只有一個(gè)原因，那就是工作。工作做的好，那什么都好說，工作做不好，那就什么都不好說了。有人說，這會(huì)不會(huì)太過于冷漠，或不公平呢?事實(shí)上，我覺著這才是職場上真正的人情味，也是職場上最大的公平。