本想讓鼻子變得挺拔好看些,沒(méi)想到隆出來(lái)的效果竟然是鼻孔一個(gè)大一個(gè)小。當(dāng)消費(fèi)者要求美容院給退款時(shí),對(duì)方表示,退款可以,但必須取出硅膠產(chǎn)品。
失敗的隆鼻手術(shù)
日前,一位20多歲的女孩小娜哭訴說(shuō),此前在一家美容院里花6000元做了硅膠填充隆鼻手術(shù)。手術(shù)前美容院特意將設(shè)計(jì)好的鼻型給小娜看,小娜非常滿意,然 而手術(shù)過(guò)后,小娜一看自己期待已久的鼻子傻眼了,鼻孔一個(gè)大一個(gè)小!美容院的工作人員辯稱(chēng),剛手術(shù)后肯定會(huì)出現(xiàn)腫脹的現(xiàn)象,待腫脹消退就好了。然而過(guò)了一 個(gè)多月,小娜的鼻子依然沒(méi)有改觀。
痛苦的隆鼻經(jīng)歷
而后,小娜找到美容院討說(shuō)法,回想起整個(gè)痛苦的隆鼻過(guò) 程,小娜表示不想重新修復(fù)了,只要求美容院退錢(qián)即可。對(duì)小娜的這一要求,美容院當(dāng)即拒絕,對(duì)方表示,想退錢(qián)也可以,但必須把假體取出,因?yàn)檫@是美容院的產(chǎn) 品。面對(duì)美容院的答復(fù),小娜非常憤怒,隨即將其投訴到市消協(xié)。最終經(jīng)消協(xié)認(rèn)定,反映情況屬實(shí),經(jīng)調(diào)解,美容院同意退還6000元的全部費(fèi)用。
小美容院手術(shù)不靠譜
根據(jù)工商部門(mén)以及各級(jí)消協(xié)組織的統(tǒng)計(jì),美容手術(shù)方面的糾紛眼下十分普遍。有的投訴美容不成反遭毀容,有的投訴術(shù)后效果沒(méi)有美容院承諾的那么好。對(duì)此,消協(xié)有關(guān)人士表示,一些醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)并沒(méi)有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》就擅自搞醫(yī)療美容,部分美容院有意無(wú)意隱瞞、欺騙顧客,不向顧客出示醫(yī)生資質(zhì)證明; 有的做美容整形手術(shù)前,不按規(guī)定做必不可少的常規(guī)醫(yī)療檢查;部分美容院怕影響生意,在手術(shù)合同中不向顧客告知風(fēng)險(xiǎn),也沒(méi)有手術(shù)失敗責(zé)任的規(guī)定,出了事故很 難處理。
針對(duì)醫(yī)療美容存在的高風(fēng)險(xiǎn),警示廣大消費(fèi)者,在做醫(yī)療美容之前,要先看經(jīng)營(yíng)者是否有衛(wèi)生局審批的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,操作者是否有執(zhí)業(yè)資格證明;在醫(yī)療美容之前,雙方要簽署協(xié)議,明確責(zé)任;醫(yī)療美容之后,及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者索要發(fā)票。
2014-07-17
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